After Sales Supporter IoT EMEA / LATAM (m/w/d) 100%

Job&Jobs-Referenz

6274

Aufgaben

• Koordination & Durchführung von IoT Integrationsprojekten (cloud2cloud), API-Cloudanbindungen und Zahlungssysteme
• Mitwirkung im Software-Validierungsprozess bei der Implementierung neuer Use-Cases
• Mitwirkung beim Wissenstransfer ans Team und zu unseren externen Servicepartnern von neuen Dienstleistungen im Bereich IoT
• Einfliessen von Partnerfeedback von IoT Integrationsprojekten beim Digital Innovation Team
• Technische Unterstützung unserer Handelspartner, Global Accounts und Tochter- Organisationen in Europa, Afrika, dem Mittleren Osten und Südamerika
• Beziehungspflege durch regelmässigen Erfahrungsaustausch mit den Serviceverantwortlichen unserer Partner und Tochterorganisationen
• Durchführung von IoT sowie technischen Schulungen an unseren Kaffeemaschinen im In und Ausland im Sinne von «Train the Trainer»
• Organisation und Sicherstellung des technischen Supportes unserer Kaffeemaschinen sowie Betreuung der Service Hotline

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker, oder ähnliches
• Weiterbildung zum Techniker TS/HF, technischer Kaufmann oder vergleichbare praktische Qualifikation in ähnlichen Tätigkeiten
• Mehrjährige Berufspraxis als Servicetechniker oder technischer Supporter, vorzugsweise Erfahrung mit Web-API Standards (REST / Websocket) im internationalen Umfeld
• Reisebereitschaft von ca. 20-30%
• Gute PC und MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Analytische Denkweise, um komplexere Systeme in ihrer Funktion zu erfassen
• Teamplayer mit strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
• Guter Kommunikator (Wort und Schrift)

Sprachen

Englisch und Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wie Italienisch, Spanisch, Französisch, sind willkommen

Berater

Stephanie Ritschard
062 205 20 47
s.ritschard@jobandjobs.ch


Bewerbungsformular

*Bitte alle benötigten Felder ausfüllen.

Jetzt bewerben!

zurück