Customer Service (w/m) 80-100%

Job&Jobs-Referenz

5328

Beschreibung zum Arbeitgeber

Unsere Mandantin mit Sitz im Raum Aarau ist die führende internationale Lieferantin für Produkte und Lösungen für Merchandising und In-Store-Kommunikation für die Food- und Non-Food-Retail-Industrie. Ihre Mission ist einfach aber kraftvoll, stets fokussiert auf die Zufriedenheit des Kunden. Sie ist in 45 Märkten weltweit vertreten und beschäftigt 1‘100 Mitarbeiter.

Aufgaben

Als Customer Service Officer sind Sie zuständig für die Auftragsabwicklung von A-Z. Sie beraten und betreuen die Kundschaft am Telefon, erstellen die Angebote und nehmen Kundenbestellungen entgegen. Dabei überwachen und koordinieren Sie die Termine, fertigen die dazugehörigen Lieferscheine fürs Lager, organisieren die Transporte an Kunden und verrechnen die Aufträge termingerecht. Das Reklamationswesen managen Sie mit Erfolg und pflegen erfolgreich und professionell den Kundenkontakt sowie den internationalen Kontakt zu den Kollegen. Diverse andere administrative Tätigkeiten sowie
Aufgaben im Marketingwesen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Anforderungen

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst. Neben Ihren sehr guten MS-Office Kenntnissen bringen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit sowie von Vorteil gute Französischkenntnisse. Besitzen Sie zudem eine rasche Auffassungsgabe, haben Freude an komplexen Zusammenhängen, sind kundenorientiert und kommunikativ?

Sprachen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Berater

Stefanie Meier
062 205 20 40
s.meier@jobandjobs.ch


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