ICT-Supporter IT* 100% / Region Gäu

Job&Jobs-Referenz

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Aufgaben

• First-Level-Support (Hard- und Software, Office, ERP, Netzwerk usw.)
• Unterstützen der Benutzer vor Ort in der Produktion oder via Remote-Zugriff
• Installieren, Warten, Supporten der IT Komponenten
• Schulen und Ausbilden der User (Hard- und Software)
• Maximieren der Verfügbarkeit der gesamten lokalen IT Landschaft durch kontinuierliche Verbesserung und proaktive, vorbeugende Wartung
• Führen des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
• Technisches Unterstützen bei Anpassungen, Erweiterungen oder in Projekten am Standort und im Team
• Funktions- und System-Regressionstests

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Support (Hard- und Software, Office, ERP, Netzwerk usw.)
• Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, Grundkenntnisse im Netzwerk-Troubleshooting
• Kommunikative, selbstbewusste und analytische Persönlichkeit
• Begeisterung für IT (sowohl Hardware als auch Software) sowie die Bereitschaft, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und weiterzugeben
• Ausgeprägter Sinn für Kundenservice
• Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld unter minimaler Anleitung richtig priorisieren
• Die Bereitschaft im Pikettdienst (7x24) zu arbeiten und flexibel zu agieren
• Führerschein sowie eigenes Auto

Sprachen

Deutsch: Verhandlungssicher in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Berater

Stephanie Ritschard
062 205 20 47
s.ritschard@jobandjobs.ch