ICT-Supporter (m/w) 100%

Job&Jobs-Referenz

5575

Aufgaben

Sie sind die kompetente Ansprechperson für 260 Benutzer, indem Sie Anfragen und Störungsmeldungen entgegen nehmen und diese bearbeiten (First Level Support). Sie installieren, betreuen und warten die Arbeitsplatzsysteme wie auch Peripheriegeräte und helfen mit bei der Installation von Aktiv-/ und Passivkomponenten (LAN/WAN/WLAN). Die Einrichtung von Telefon- und Smartphone-Geräten gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Überwachung des Backups und der System-Verfügbarkeiten. Die Schulung und Unterstützung von Benutzern runden Ihr vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Anforderungen

SIe verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Betriebsinformatik oder Systemtechnik. Erste Berufserfahrung, idealerweise im IT-Support ist wünscheswert. Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse (Windows 7/10, Office sowie Android und iOS), Kenntnisse im Bereich Citrix, Veeam, VMWare Umgebungen, SCCM, ActiveDirectory oder Exchange 2016 sind von Vorteil. Weiter verfügen Sie über ein analytisches Denkvermögen, hohe Dienstleistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität. Eine selbständige, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit runden Ihr Profil ab.

Sprachen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil

Berater

Goran Stevanovic
062 205 20 40
g.stevanovic@jobandjobs.ch


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