Mitarbeiter Customer Service Center m/w 100%

Job&Jobs-Referenz

5222

Aufgaben

Sie beraten die Kundinnen und Kunden bezüglich des vielseitigen Produkteportfolios und bearbeiten Aufträge und Bestellungen telefonisch, per E-Mail und via Fax. Dabei eignen Sie sich ein fundiertes Wissen über die Produkte und Dienstleistungen an und agieren im Team. Aufgrund der nationalen Kundschaft werden Sie Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und immer regelmässiger auch in englischer Sprache erhalten. Aus diesem Grund ist Mehrsprachigkeit in diesem Beruf eine Bedingung zur erfolgreichen Ausführung dieser Tätigkeit.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung im Dienstleistungssektor sowie über ein Handelsdiplom. Ihre gute Ausdrucksfähigkeit sowie Ihre Selbstständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind wichtige Voraussetzungen für diese interessante Drehscheibenfunktion in unserem Customer Service Center. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Sprachen

Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Französisch, Italienisch, und Englisch in Wort und Schrift

Berater

Stefanie Meier
062 205 20 40
s.meier@jobandjobs.ch


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