Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

Job&Jobs-Referenz

6164

Aufgaben

• Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch
• Entgegennehmen von Servicefällen und deren Erfassung und Bearbeitung im System
• Technische Produktberatung und Hilfestellung bei Ersatzteilwechsel
• Disposition von Servicetechnikern
• Rechnungsstellung für externe Dienstleister
• Betreuung Lernende (optional)

Anforderungen

• Kaufmännische Grundausbildung oder eine technische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung
• Technisches Verständnis und von Vorteil Berufserfahrung im Kundendienst
• Freude am Kundenkontakt und gute Auffassungsgabe
• Flexible, kundenorientiere und belastbare Persönlichkeit
• Selbstständige, verlässliche und exakte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientiertes, vernetztes und strukturiertes Denken
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Sprachen

Sehr gute mündliche wie auch schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch
weitere Fremdsprachen von Vorteil

Berater

Stefanie Meier
062 205 20 41
s.meier@jobandjobs.ch


Bewerbungsformular

*Bitte alle benötigten Felder ausfüllen.

Jetzt bewerben!

zurück