Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst

Job&Jobs-Referenz

6264

Beschreibung zum Arbeitgeber

Unsere Kundin aus der Region Egerkingen sorgt mit rund 300 Mitarbeitern für intelligente, sichere und nachhaltige Gebäude und Anlagen in jeder Grössenordnung. Dafür bietet sie ein breites Spektrum an innovativen Produkten und Lösungen, Installationen und Dienstleistungen sowie spezifischen Systemintegrationen. Sie pflegt Partnerschaften mit Kunden in allen Marktsegmenten: Industrie, kritische Infrastrukturen, Bildungs- und Gesundheitswesen, Einzelhandel oder öffentlicher Sektor. Die Kunden bekommen alles aus einer Hand und über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden und Anlagen hinweg.

Aufgaben

• Überwachung und Bearbeitung der elektronischen Rapportierungen der Serviceaufträge im Operating Center für eine reibungslose Auftragsabwicklung
• Entgegennahme und Koordination von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen sowie die telefonische Beratung von Kunden
• Organisation von Wartungen und periodischen Einsätzen
• Kalkulation, Kontrolle, Abrechnung und Fakturierung unserer Serviceaufträge inkl. Verantwortung über die organisatorische Umsetzung
• Vertriebsunterstützung in allen servicerelevanten Fragen
• Erstellen der Wartungsunterlagen für die Life Cycle Managers
• Stellvertretung der niederlassungsübergreifenden Dispositionen der Techniker

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in einer kaufmännischen Fachrichtung
• Berufserfahrung im Kunden- und Servicegeschäft
• Technische Affinität
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich, jede weitere Sprache von Vorteil
• Initiative Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Freundliche und authentische Kommunikation um wirksame Arbeitsbeziehungen mit verschiedenen Stakeholdern aufzubauen und zu unterhalten

Sprachen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Berater

Stephanie Ritschard
062 205 20 47
s.ritschard@jobandjobs.ch


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