Specialist Customer Service (m/w/d) 80% / Region Gäu

Job&Jobs-Referenz

6572

Aufgaben

• Order und Claim Management
• Betreuung der Kunden per Telefon und Email
• Erstellung von Statistiken
• Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Projekten
• Mitgestaltung der laufenden Verbesserungen der internen Prozesse
• Drehscheibenfunktion zwischen Kunde und internen Abteilungen

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Kontaktfreudige und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft für Pikettdienst (1x pro Monat)

Sprachen

Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse
Italiensch von Vorteil

Berater

Stephanie Ritschard
062 205 20 47
s.ritschard@jobandjobs.ch