Technischer Sachbearbeiter Support / Auftragsbearbeitung 100% / Oensingen

Job&Jobs-Referenz

6417

Aufgaben

• Verantwortlich für die korrekte Bearbeitung der Arbeitsrapporte von unseren Servicetechniker
• Auftragsbearbeitung von der Kalkulation zur Offertenerstellung bis zur Rechnungsstellung
• Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
• Fachlicher Support der Kunden schriftlich und telefonisch in den Sprachen Deutsch und Französisch (von Vorteil auch in Italienisch)
• Zusammenarbeit und Koordination mit internen Stellen und unseren Werken sowie externen Lieferanten

Anforderungen

• technische Grundausbildung im Baugewerbe (Elektromonteur, Metallbauer, Konstrukteur, Schreiner)
• kaufmännische Weiterbildung (technische/r Kauffrau/man)
• mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• einige Jahre Berufserfahrung in der Bau- oder Baunebenbranche, vorzugsweise in der Torbranche (ehemalige Tür- und Tormonteure sind willkommen)
• gutes technisches und räumliches Vorstellungsvermögen
• kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Flair
• sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office, SAP Kenntnisse

Sprachen

Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch

Berater

Stephanie Ritschard
062 205 20 47
s.ritschard@jobandjobs.ch